Al recibir el "Producto" solicitado, verifique que sean correctos los
datos del comprobante de con su equipo, en: marca, modelo,
características técnicas, número de serie, garantía y los respectivos
sellos de pagado y entregado, y la especificación del plazo de garantía,
así como el buen estado del producto. Se recomienda usar "Productos
originales", reguladores de voltaje aterrizados a tierra y lugares
específicos para su uso. La asesoría es gratuita pero la solución de
problemas e intervención técnica tienen un costo, en lo que nos atenemos
a lo que disponen el Código Civil vigente para el Distrito Federal, Artículo 2283, y la Ley Federal de Protección al Consumidor, Artículos 77 al 84. Todos los "Productos" tienen una Garantía Limitada según marca y modelo,
en términos generales podrá ser de 11 meses, 6 meses o 30 días, según
el "Producto" y sólo el fabricante y/o proveedor de cada "Producto"
especificará un término o plazo diferente, de acuerdo a su garantía e
instructivo. Los plazos de garantía comienzan a partir de la fecha de
compra y entrega, quedando abolida cualquier negociación verbal. Los
plazos de garantía se sujetan a lo siguiente: a) En accesorios de ensamblestales como, unidades
lectoras y reproductoras de Cd, cuentan con 11 meses o 6 meses según las
especificaciones en la nota y/o factura.b) En discos duros, procesadores, memorias, y motherboardcuentan con 11 meses de garantía.
c) En teclados,
mouse, controles de juego (joypad, joystick, etc.), web cam, bocinas,
diademas, micrófonos, audífonos, ventiladores, fuentes, lector de
memorias y similares, tienen una garantía de 30 días naturales, así como tarjetas para puertos y similares. 

Todos los equipos de ensamble saldrán y se checarán con una prueba del
sistema operativo de Windows (***** preinstalado *****) este será por 30
días, por lo que no hay garantía en: ningún tipo de software sin
licencia en este establecimiento no fomentamos la piratería; en equipos
de marca, se irán con el software que el fabricante incluya.